導(dǎo)語： 一次主動(dòng)咨詢，源于三年的默默關(guān)注。沒有復(fù)雜比價(jià)，沒有反復(fù)論證——南京某大學(xué)付老師將實(shí)驗(yàn)室新項(xiàng)目的小型高低溫隔爆試驗(yàn)箱直接交給廣皓天。這份信任背后，是名校“用腳投票"的群體共識(shí)，也是廣皓天在可靠性環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備領(lǐng)域長(zhǎng)期積累的口碑回響。

一則朋友圈，牽出三年“考察期"

近日，廣皓天銷售團(tuán)隊(duì)接到一則來自南京某大學(xué)的咨詢。該校實(shí)驗(yàn)室付老師希望采購(gòu)一臺(tái)小型的、帶隔爆功能的高低溫試驗(yàn)箱，用于電池材料的相關(guān)安全測(cè)試。

讓業(yè)務(wù)人員意外的是，整個(gè)溝通流程異常順暢——沒有反復(fù)詢價(jià)，沒有多品牌比對(duì)。付老師很干脆地表示：“設(shè)備計(jì)劃交給廣皓天來供應(yīng)，你們按標(biāo)準(zhǔn)配置報(bào)價(jià)就行。"

追問之下，答案出乎意料地簡(jiǎn)單：付老師添加廣皓天業(yè)務(wù)人員的微信，已經(jīng)有三年了。

這三年里，他默默刷著朋友圈，看著廣皓天一臺(tái)臺(tái)設(shè)備交付到清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)等國(guó)內(nèi)頂尖高校的實(shí)驗(yàn)室，看到現(xiàn)場(chǎng)安裝照片、用戶反饋、第三方計(jì)量證書，也看到廣皓天在電池隔爆、溫控精度、長(zhǎng)期穩(wěn)定性上的持續(xù)迭代。

“很多名校經(jīng)過層層選擇，最終都用了廣皓天的設(shè)備，說明這個(gè)品牌經(jīng)得起推敲。"付老師在電話里說，“我們這次項(xiàng)目雖然不大，但也想和省心的供應(yīng)商合作。既然名校已經(jīng)替我‘驗(yàn)’過了，我不用再走一遍彎路。"

名校“背書"的底層邏輯：不是跟風(fēng)，是復(fù)購(gòu)

付老師的這番話，其實(shí)道出了一個(gè)樸素的市場(chǎng)邏輯——高校實(shí)驗(yàn)室采購(gòu)環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備，往往比企業(yè)更加審慎。經(jīng)費(fèi)來自科研項(xiàng)目，設(shè)備要服務(wù)論文數(shù)據(jù)、學(xué)生實(shí)驗(yàn)、課題驗(yàn)收，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題都會(huì)影響進(jìn)度。

清華大學(xué)某能源實(shí)驗(yàn)室連續(xù)三年復(fù)購(gòu)廣皓天防爆試驗(yàn)箱；浙江大學(xué)材料學(xué)院一次性配置多臺(tái)高低溫交變濕熱箱；華中科技大學(xué)將廣皓天列為可靠環(huán)境測(cè)試設(shè)備優(yōu)選供應(yīng)商……這些并不是巧合。

名校的選擇邏輯通常是：先試用，再計(jì)量，然后橫向?qū)Ρ龋詈蟛胚M(jìn)入采購(gòu)流程。一輪輪篩選下來，能留下的品牌，在溫控精度、長(zhǎng)期穩(wěn)定性、安全防護(hù)、售后服務(wù)四個(gè)維度上，都必須經(jīng)得住考驗(yàn)。

廣皓天正是在這一輪輪“隱形考試"中，積累了厚厚一沓成績(jī)單。而這份成績(jī)單，又被付老師在朋友圈里“刷"了三年。

一臺(tái)小設(shè)備，一份大信任

付老師此次采購(gòu)的是一臺(tái)小型高低溫隔爆試驗(yàn)箱，雖然容積不大，但功能要求不低：既要滿足-60℃~150℃的寬溫域測(cè)試，又要具備電池過充、熱失控條件下的防爆安全能力——加厚鋼板箱體、自動(dòng)泄壓、防爆視窗、排煙系統(tǒng)，缺一不可。

“小設(shè)備用在關(guān)鍵項(xiàng)目上，安全不能打折扣。"付老師強(qiáng)調(diào)。

廣皓天為其推薦的機(jī)型，采用了成熟的隔爆結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，標(biāo)配緊急制動(dòng)與壓力泄放裝置，同時(shí)支持?jǐn)U展數(shù)據(jù)采集與遠(yuǎn)程監(jiān)控。設(shè)備預(yù)計(jì)下月完成交付調(diào)試，納入實(shí)驗(yàn)室電池安全測(cè)試序列。

信任，是最有力的“競(jìng)標(biāo)函"

在環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)，不少客戶習(xí)慣于“貨比三家、價(jià)格壓了又壓"。而付老師這種“看朋友圈三年、下單只用一個(gè)電話"的方式，看似“草率"，實(shí)則經(jīng)過了漫長(zhǎng)而扎實(shí)的驗(yàn)證期。

他用三年時(shí)間，觀察廣皓天是否持續(xù)活躍、持續(xù)交付、持續(xù)被名校認(rèn)可。三年后，他用一張訂單給出了自己的答案。

對(duì)廣皓天而言，這不僅僅是一臺(tái)隔爆試驗(yàn)箱的銷售。它證明了一件事：做好產(chǎn)品、服務(wù)好每一個(gè)可靠客戶、認(rèn)認(rèn)真真發(fā)好每一條朋友圈，時(shí)間會(huì)帶來復(fù)利。

截至目前，廣皓天已累計(jì)服務(wù)全國(guó)超過300家高校及科研院所。從清華到南大，從材料學(xué)院到能源實(shí)驗(yàn)室，越來越多科研工作者正在用“鼠標(biāo)投票"——選擇那個(gè)被反復(fù)驗(yàn)證過的伙伴。

后記：
付老師掛斷電話前說了一句話：“你們繼續(xù)好好做產(chǎn)品，朋友圈我會(huì)一直看的。"

廣皓天也將繼續(xù)保持自己的節(jié)奏：不急不躁，用設(shè)備說話，用服務(wù)留人。因?yàn)?/span>好的營(yíng)銷，從來都是客戶替你說的那句話——“我相信他們的選擇。"